Regulamin serwisu

Postanowienia ogólne

Psychotalie są autorskim projektem Karoliny Rozwandowicz. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu psychotalie.pl, aplikacji Psychotalie, opublikowanych talii oraz informacji o programie społecznym.

Serwis może obejmować treści i działania bezpłatne oraz produkty lub usługi odpłatne. Informacja o sposobie dostępu i ewentualnej odpłatności jest każdorazowo podawana przed skorzystaniem z konkretnej Psychotalii, produktu lub usługi. Rozpoczęcie korzystania z wybranej funkcji oznacza akceptację zasad odnoszących się do tej funkcji. Regulamin można w każdej chwili wyświetlić, zapisać lub wydrukować.

Co udostępnia serwis

Serwis udostępnia informacje o Psychotaliach, ukończone i opublikowane talie, aplikację działającą w przeglądarce i offline po pierwszym otwarciu oraz informacje i zgłoszenia do bezpłatnych konsultacji w programie społecznym.

Zasady korzystania z talii

Psychotalie są narzędziami psychoedukacyjnymi i rozwojowymi przeznaczonymi do autorefleksji oraz rozmowy. Nie są psychoterapią, diagnozą, opinią psychologiczną, poradą medyczną ani interwencją kryzysową.

Nie należy podejmować ważnych decyzji wyłącznie na podstawie jednej karty. Osoba korzystająca może w każdej chwili wybrać PAS, pominąć pytanie, przerwać rundę albo wrócić do niej później.

Podczas korzystania w parze lub grupie każda osoba ma prawo odmówić odpowiedzi bez uzasadnienia. Uczestnicy powinni respektować prywatność, zgodę i granice pozostałych osób.

Niedozwolone jest przekazywanie przez serwis treści bezprawnych, naruszających prawa innych osób lub bezpieczeństwo działania strony.

Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z aktualną przeglądarką internetową, włączona obsługa JavaScript oraz połączenie z internetem przy pierwszym otwarciu aplikacji lub nowej treści.

Funkcja offline wymaga, aby przeglądarka mogła zapisać pliki aplikacji na urządzeniu. Aplikacja zapisuje lokalnie ustawienia i postęp bieżącej rundy, ale nie zapisuje odpowiedzi. Postęp można usunąć przez zakończenie lub rozpoczęcie nowej rundy albo wyczyszczenie danych witryny w przeglądarce.

Serwis może być czasowo niedostępny z powodu aktualizacji, awarii lub prac po stronie dostawców infrastruktury. W miarę możliwości przerwy będą usuwane bez zbędnej zwłoki.

Bezpłatne konsultacje w programie społecznym

Konsultacje opisane w tym rozdziale są realizowane bezpłatnie w ramach programu społecznego Psychotalii i są przeznaczone dla osób dorosłych. Prowadzi je Karolina Rozwandowicz pro bono. Poza programem społecznym mogą być oferowane odpłatne konsultacje i inne usługi, których cena i zasady są podawane przed rezerwacją. Skorzystanie z bezpłatnych konsultacji opisanych w tym rozdziale nie wymaga wykazywania sytuacji finansowej ani uzasadniania wyboru bezpłatnego spotkania.

Spotkanie trwa 50 minut, odbywa się online na platformie Therapy Support i może mieć charakter jednorazowy albo obejmować krótki cykl do trzech konsultacji.

Wysłanie formularza nie gwarantuje terminu. Odpowiedź na zgłoszenie jest wysyłana e-mailem w ciągu 24 godzin. Podane w serwisie terminy dotyczą wyłącznie bezpłatnych konsultacji w programie społecznym. Liczba miejsc jest ograniczona, a po wyczerpaniu puli przyjmowanie zgłoszeń może zostać czasowo wstrzymane.

Jeśli umówiona osoba nie może uczestniczyć w spotkaniu, powinna odwołać je e-mailem najpóźniej 24 godziny przed terminem, aby miejsce mogło zostać udostępnione innej osobie.

Konsultacje nie są psychoterapią, formalną diagnozą, opinią psychologiczną ani pomocą natychmiastową. W bezpośrednim zagrożeniu życia lub zdrowia należy zadzwonić pod numer 112 albo skorzystać z właściwej pomocy kryzysowej.

Po każdym spotkaniu Karolina Rozwandowicz sporządza krótką, poufną notatkę potrzebną do zachowania ciągłości pracy. Nagranie jest możliwe wyłącznie po odrębnej, świadomej i dobrowolnej zgodzie. Brak zgody na nagranie nie wpływa na możliwość skorzystania z konsultacji.

Szczegóły dotyczące danych znajdują się w polityce prywatności.

Prawa do treści

Treści talii, teksty, nazwy, grafiki i sposób działania serwisu są chronione prawem autorskim. Udostępnienie Psychotalii do korzystania nie oznacza przeniesienia praw do talii ani zgody na jej kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie.

Zakres dozwolonego korzystania z każdej Psychotalii jest określony przy konkretnej talii. Korzystanie z Psychotalii w pracy zawodowej, edukacyjnej, szkoleniowej lub komercyjnej, w tym podczas zajęć i spotkań, może podlegać odrębnym zasadom albo wymagać licencji.

Odpowiedzialne korzystanie

Psychotalie wspierają zatrzymanie i refleksję, ale nie gwarantują określonego rezultatu. Każda osoba sama decyduje, czy dane pytanie jest dla niej odpowiednie i kiedy potrzebuje innej formy wsparcia.

Autorka odpowiada za działanie serwisu na zasadach wynikających z prawa. Nie odpowiada za sposób wykorzystania treści sprzeczny z regulaminem, za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie karty ani za działanie zewnętrznych usług, na które prowadzą wyraźnie oznaczone linki.

Kontakt i reklamacje

Uwagi dotyczące działania serwisu, zgłoszenia naruszeń i reklamacje można wysłać na adres konsultacje@psychotalie.pl.

Wiadomość powinna opisywać problem, wskazywać adres strony lub funkcję, której dotyczy, oraz podawać sposób kontaktu. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni.

Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zaktualizowany, gdy zmieniają się funkcje serwisu, zasady programu społecznego, dostawcy technologii albo przepisy. Nowa wersja będzie opublikowana na tej stronie z datą obowiązywania.

Dotychczasowe zasady stosuje się do dokonanego zakupu oraz potwierdzonego terminu lub cyklu konsultacji, chyba że zmiana jest wymagana prawem albo osoba korzystająca zaakceptuje nowe zasady. Do nowego zakupu, nowego zgłoszenia lub nowego sposobu dostępu stosuje się aktualne zasady udostępnione przed jego rozpoczęciem.